Teslimat Koşulları
Hoş geldiniz! Bu sayfa, dijital ürünlerimizin teslimatıyla ilgili koşulları içermektedir. Lütfen siparişinizden önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz. E-ticaret sitemizde aşağıdaki kategorilerde dijital ürünler sunmaktayız:
- E-Kitaplar 📚
- Grafik Tasarım Materyalleri 🖌️
- Yapay Zeka Promptları 🤖
- Yazılım Materyalleri 💻
- Kampanyalar 🎁
1. Dijital Ürün Teslimatı
- Sitemizde satışa sunulan tüm ürünler dijital ürün niteliğindedir ve fiziksel teslimat gerektirmez.
- Ödemenizin başarıyla tamamlanmasının ardından, dijital ürününüzü indirme bağlantısı size otomatik olarak e-posta yoluyla iletilecektir.
- E-posta, sipariş esnasında belirttiğiniz adresinize gönderilecektir. Lütfen e-posta adresinizin doğru ve aktif olduğundan emin olunuz.
2. Teslimat Süreleri
- Dijital ürünlerin indirme bağlantıları, ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra anında gönderilir.
- Nadiren de olsa, teknik sorunlar nedeniyle e-posta teslimatında gecikme yaşanabilir. Bu gibi durumlarda, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
3. Erişim ve İndirme
- Satın aldığınız dijital ürünü, e-posta yoluyla gönderilen bağlantıyı kullanarak 7 gün içinde indirmeniz gerekmektedir.
- İndirme hakkınız sınırlı sayıda olabilir. Bu nedenle, ürünü başarıyla indirip yedeklediğinizden emin olunuz.
4. İade ve Değişim Politikaları
- Dijital ürünlerin doğası gereği, indirme işlemi başlatıldıktan sonra İPTAL ve İADE işlemi yapılamamaktadır.
- Teknik bir sorun nedeniyle ürünü indirmeniz mümkün olamazsa, destek ekibimize ulaşarak yardım talep edebilirsiniz.
5. Destek ve İletişim
- Herhangi bir sorun ya da sorunuz için destek ekibimizle destek@dijitalstore.net adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
- Destek talepleriniz, mesai saatleri içinde en kısa sürede yanıtlanacaktır.
6. Fikri Mülk Hakları
- Satın aldığınız dijital ürünler, kişisel kullanım içindir. İzinsiz paylaşımı, çoğaltılması veya ticari kullanımı yasalara aykırıdır.
Bu koşulları kabul ederek sitemizden alışveriş yapmış sayılırsınız. Anlayışınız için teşekkür ederiz!